Isu Kualitas dalam Produk Proyek TI
Isu Kualitas dalam Produk Proyek TI
Apa Itu Kualitas?
Kualitas sebagai sejauh mana karakteristik yang dimiliki sebuah produk dapat memenuhi persyaratan yang ada (ISO9000:2000)
Project Quality Management
- Memahami requirement adalah kuncinya
Proses dalam Manajemen Mutu Proyek
Perencanaan Manajemen Mutu
- Menentukan standar kualitas
- Merencanakan setiap tindakan yang diperlukan
Pengendalian Mutu
Proses memantau dan merekam hasil dari pelaksanaan kegiatan manajemen mutu.
- Memantau (monitoring)
- Mengidentifikasi cara untuk meningkatkan kualitas proyek
- Luaran penting
- Hasil yang sudah diverifikasi
7 Teknik Utama dalam Quality Control
- Cause-and-effect diagram
-
Control chart
-
Check sheet
-
Apa tadi
-
Histogram
-
Pareto chart
